Termini e condizioni - ImprintNow.it
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Termini e condizioni

1. Termini e condizioni d’uso

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2. Licenza d’uso


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    1. Modificare o copiare i materiali

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3. Esclusione di responsabilità


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4. Limitazioni


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5. Revisioni ed errori


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6. Collegamenti a siti di terze parti


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7. Modifiche ai termini d’uso


Imprint Now - IT può rivedere questi termini in qualsiasi momento senza preavviso. Continuando a utilizzare il sito, l’utente accetta i termini aggiornati.

Qualsiasi controversia sarà disciplinata dalle leggi dello Stato del Texas.

8. Processo di ordinazione e artwork


Ci impegniamo al massimo per fornire immagini chiare e corrette dal punto di vista cromatico che riflettano la vera natura dei prodotti. Tuttavia, le immagini del sito web e le prove di stampa inviate via e-mail hanno limitazioni nella loro capacità di rappresentare accuratamente il colore, la scala e i dettagli.
Il colore della prova non corrisponde esattamente a quello reale, poiché è difficile riprodurre fedelmente il colore su un monitor. Il colore finale sarà realizzato utilizzando il numero Pantone "C" (non "U").
Suggeriamo a tutti i clienti di approvare la prova digitale, apportare eventuali modifiche e finalizzare l'ordine entro 3 giorni. Per tutte le prove di stampa non approvate, l'ordine rimarrà in sospeso. L'opzione della prova digitale è valida solo per 3 giorni: se entro questo periodo non riceviamo richieste di modifica o conferma, la produzione verrà avviata automaticamente e l'approvazione sarà irreversibile. Se il cliente richiede di lasciare l'ordine in attesa, questo rimarrà sospeso fino a una comunicazione o conferma da parte sua.
L'approvazione tardiva della prova di stampa può influire negativamente sui tempi di produzione e consegna, posticipando la data di spedizione. Se si desidera modificare o cancellare l'ordine prima della produzione, è possibile richiedere una modifica o un rimborso completo. Tuttavia, eventuali modifiche o cancellazioni non saranno più possibili una volta che la bozza è stata approvata e messa in produzione, o se l'ordine è già stato spedito.
Il cliente è responsabile dell'autorizzazione all'utilizzo di loghi protetti da copyright nei prodotti personalizzati. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'uso di materiali protetti da copyright senza autorizzazione.

9. Protezione della confezione


Ci impegniamo al massimo per fornire immagini chiare e fedeli ai colori reali dei prodotti. Tuttavia, le immagini dei siti web e le prove di stampa inviate via e-mail hanno limitazioni nella rappresentazione accurata di colori, scale e dettagli. Il nostro programma di protezione dei pacchi assicura un’esperienza di acquisto senza preoccupazioni grazie alle sue garanzie complete.
Offriamo innanzitutto la Consegna Garantita, il che significa che, se l'ordine arriva in ritardo rispetto alla data di consegna promessa, rimborseremo completamente le spese di spedizione. Se il pacco non è più necessario a causa del ritardo, accetteremo la restituzione ed emetteremo un rimborso completo.
Inoltre, garantiamo che il prodotto arrivi correttamente: se l'ordine è errato o danneggiato, lo sostituiremo prontamente con un articolo corretto o integro. Infine, poniamo la massima attenzione alla soddisfazione del cliente con la garanzia del servizio.

Siamo consapevoli dell'importanza di risolvere rapidamente qualsiasi problema e ci impegniamo a rispondere alle richieste entro 24 ore. Il nostro team di assistenza darà priorità alla vostra segnalazione e lavorerà con la massima attenzione per trovare una soluzione soddisfacente.

10. Sconti e promozioni


A. Ammissibilità e riscatto: Gli sconti promozionali ("Sconti") sono disponibili per i clienti idonei ("Clienti") come stabilito dall'azienda. Per riscattare lo sconto, seguire le istruzioni fornite. È possibile applicare un solo sconto per transazione.

B. Sconto massimo: Salvo diversa indicazione, tutti gli sconti prevedono un tetto massimo di 100 € per transazione.

C. Esclusioni e modifiche: Gli sconti possono essere soggetti a esclusioni su determinati prodotti o servizi. L'azienda si riserva il diritto di modificare o interrompere gli sconti senza preavviso. Gli sconti si applicano esclusivamente al costo del prodotto e non sono validi per le spese di spedizione o per la protezione del pacco.

11. Arbitrato


Tutte le controversie derivanti dal presente Contratto saranno regolate e interpretate in conformità alle leggi dello Stato del Texas, senza tener conto dei principi di conflitto di leggi. Nel caso in cui sorga una controversia derivante dal presente Contratto o ad esso relativa, o dalla sua violazione, e qualora la controversia non possa essere risolta tramite negoziazione entro quattordici (14) giorni, le parti convengono sin d’ora di tentare in buona fede di risolvere la controversia tramite mediazione gestita dal Texas Justice Center nella contea di Harris, Texas (il “TJC”), secondo le norme di mediazione da esso applicabili, prima di ricorrere al contenzioso o ad altre procedure di risoluzione delle controversie. Ciascuna delle parti può avviare la mediazione contattando il TJC (www.tjcadr.com), dopodiché l’altra parte dovrà collaborare tempestivamente con il TJC per quanto riguarda la programmazione della mediazione. Entrambe le parti dovranno versare immediatamente al TJC la tariffa di gestione del caso applicabile affinché la mediazione possa avere luogo tempestivamente. Qualora la mediazione non abbia esito positivo, le parti del presente Accordo sottoporranno tutte le controversie derivanti dal presente Accordo ad arbitrato nella Contea di Harris, in Texas, dinanzi a un unico arbitro del TJC, in conformità con il Regolamento di arbitrato del TJC. La questione dell’arbitrabilità sarà determinata esclusivamente dall’arbitro o dagli arbitri. L’arbitro sarà selezionato in base alle norme del TJC o di comune accordo tra le parti, a condizione che tale arbitro sia un avvocato abilitato all’esercizio della professione in Texas. Nessuna delle parti del presente Accordo potrà contestare le disposizioni in materia di giurisdizione o foro competente previste nella presente sezione. Nulla di quanto contenuto nel presente documento impedirà a una parte di ottenere un provvedimento inibitorio.


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